140

85

واقع إدارة الموارد البشرية بالمصارف التجارية " دراسة ميدانية على مديري إدارة الموارد البشرية بالمصارف التجارية العاملة بمدينة بنغازي "

Résumé

تمثلت مشكلة الدراسة في الإجابة على السؤال التالي: ماهو واقع إدارة الموارد البشرية بالمصارف ا لتجارية العاملة بمدينة بنغاز ي؟ ، وتهدف هذه الدراسة الوصفية إلى التعرف على واقع إدارة الموارد البشرية بالمصارف التجارية بمدينة بنغازي، وذلك من خلال التعرف على الجانب التنظيمي والجانب التقني لإدارة الموارد البشرية بالمصارف التجارية قيد الدراسة، وعليه فقد حُ دد مجتمع الدراسة في جميع مديري إدارة الموارد البشرية بالمصارف التجارية العامة بمدينة بنغازي والذي بلغ ( 41 ) مديراً في خمس مصارف تجارية ، ولتحقيق أهداف الدراسة، أعُ تمدت استمارة الاستبيان كأداة رئيسية في تجميع البيانات الميدانية لهذه الدراسة، حيث وزعت ( 41 ) استمارة على جميع مديري إدارة الموارد البشرية بالمصارف قيد الدراسة، وكانت نسبة الاستمارات المستلمة والصالحة للتحليل الإحصائي ( 85 %) تقريباً من الاستمارات الموزعة واستخدام الأسلوب الإحصائي الوصفي المتمثل في التكرارات والنسب المئوية في تحليل البيانات الميدانية، ومن هذا التحليل، أمكن التعرف على واقع إدارة الموارد البشرية من الجانب التنظيمي والجانب التقني، حيث توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: قلة العناصر البشرية المتخصصة بمجال الموارد البشرية، ضعف الاهتمام بالدورات والبرامج التدريبية المتخصصة بالموارد البشرية، قلة اهتمام الإدارة العليا بأدارة الموارد البشرية، ضعف التعاون والاتصال بين إدارة الموارد البشرية وباقي الإدارات ، عدم الاستقرار الإداري والتنظيمي، صعوبة تطوير وتحديث النظم الإدارية والتقنية لمواكبة احتياجات إدارة الموارد البشرية، ضعف توظيف التقنية الحديثة المتمثلة في الحاسب الآلي ووسائل التواصل المتقدمة كشبكة الإنترنت والاتصالات البعدية في ممارسة وظائف إدارة الموارد البشرية المتعلقة باستقطاب واختيار وتعيين الكوادر الكفؤة بالمصارف التجارية.