Cette recherche-action empirique au sein de la société atelier du port, Rades expose comment l'intégration stratégique du cycle PDCA a permis de redresser de manière spectaculaire la performance d'une PME industrielle tunisienne en crise de sous-productivité (TRS initial de 47%). Le diagnostic, structuré par la méthode Ishikawa, a isolé trois freins majeurs (démotivation, arrêts fréquents, désorganisation) auxquels l'étude a répondu par un triptyque d'interventions ciblées : l'introduction d'incitations financières qui a rapidement comblé les écarts de cadence, la bascule vers une maintenance préventive qui a fiabilisé l'outil de production, et l'ancrage de la méthode 5S pour sécuriser et standardiser l'environnement de travail. Cette synergie opérationnelle a non seulement propulsé le Taux de Rendement Synthétique à 71,2% et boosté la production quotidienne de 51% (atteignant 569 pièces), mais elle a aussi drastiquement compressé les coûts unitaires de 32%, validant ainsi que l'alliance entre outils Lean et leviers motivationnels constitue un modèle de compétitivité robuste et accessible pour le tissu industriel local.
Mohamed Amin Bardaa (2025), " Optimisation de la performance opérationnelle d'une PME industrielle tunisienne : la synergie du Lean Management, du TRS, du 5S et de la maintenance préventive - Cas d'étude de la société atelier du port, Rades" , International Journal of Management And Technologies, Vol.20, N°3, pp: 184- 205